Lokalizacja i dostępność

Łatwy, wygodny dojazd - obie nasze stacje serwisowe w Bytomiu i w Chorzowie są mieszczą się odpowiednio przy A1 oraz DTŚ. Jeśli chcesz do nas dojechać, nie musisz przebijać się przez centra miast i stać w korkach. Dojazd do naszych serwisów i salonów jest dobrze oznakowany. Lokalizacja została wybrana tak, by ułatwić dojazd zarówno klientom indywidualnym, jak i flotowym. Obiekt jest dobrze oznakowany, co pozwala bez problemu znaleźć serwis nawet osobom odwiedzającym go po raz pierwszy.

Przestronny parking, dostosowany do liczby klientów i pojazdów serwisowanych, gwarantuje komfortowe miejsce do zaparkowania dla osób oczekujących na naprawę oraz odwiedzających nasze salony. Wszystko to tworzy wygodne i profesjonalne środowisko obsługi klienta, które zwiększa satysfakcję z korzystania z naszych usług.

Wyposażenie techniczne

Nasza stacja serwisowa została wyposażona z myślą o najwyższych standardach obsługi oraz pełnej zgodności z wymaganiami producentów samochodów. Posiadamy nowoczesne stanowiska serwisowe, dostosowane do aut zarówno osobowych, jak i dostawczych. Dzięki temu jesteśmy w stanie sprawnie realizować przeglądy okresowe, naprawy mechaniczne i diagnostykę usterek bez względu na typ pojazdu.

Kluczowym elementem naszego zaplecza technicznego jest zaawansowana diagnostyka komputerowa, w pełni kompatybilna z systemami producentów. Korzystamy z autoryzowanych urządzeń i oprogramowania, co pozwala nam szybko i precyzyjnie identyfikować problemy, a także przeprowadzać aktualizacje systemów pojazdu czy adaptacje po wymianie podzespołów.

Do dyspozycji naszych mechaników oddajemy nowoczesne podnośniki, urządzenia do ustawiania geometrii kół, maszyny do wymiany opon i wyważania kół oraz specjalistyczne narzędzia do obsługi zawieszenia, układów hamulcowych i klimatyzacji. Dodatkowo, na miejscu posiadamy magazyn części zamiennych, co znacznie skraca czas realizacji napraw i podnosi komfort obsługi klienta.

Personel i kompetencje

Naszym atutem jest doświadczony i regularnie szkolony personel, który stanowi fundament profesjonalnej obsługi serwisowej. Inwestujemy w stały rozwój kompetencji technicznych naszych mechaników, dzięki czemu są oni na bieżąco z najnowszymi technologiami, rozwiązaniami stosowanymi przez producentów oraz procedurami serwisowymi. Szkolenia obejmują zarówno obsługę nowoczesnych urządzeń diagnostycznych, jak i najnowsze normy w zakresie napraw mechanicznych, elektrycznych i elektronicznych.

Równie dużą wagę przykładamy do jakości obsługi klienta. Nasi doradcy serwisowi to osoby przeszkolone w zakresie komunikacji, zarządzania procesem obsługi oraz raportowania usterek. Każdy klient traktowany jest indywidualnie – już od momentu przyjęcia pojazdu do serwisu zapewniamy jasny przebieg wizyty, informację o zakresie prac, przewidywanym czasie realizacji i ewentualnych kosztach.

Nasi pracownicy tworzą zgrany zespół, który gwarantuje jakość, rzetelność i pełne zaufanie klientów.

Usługi dodatkowe

Auta zastępcze dostępne dla klientów, których pojazdy wymagają dłuższego czasu naprawy, zapewniają komfort i mobilność na czas serwisowania. Przeglądy okresowe realizujemy zgodnie z zaleceniami producentów, dbając o bezpieczeństwo i sprawność pojazdu. W zakresie usług oferujemy również wymiany oleju, obsługę klimatyzacji oraz pełną diagnostykę komputerową, co pozwala na wczesne wykrycie usterek i ich skuteczne usunięcie.

Dla wygody klientów prowadzimy przechowalnię opon, dzięki której można bezpiecznie zostawić sezonowy komplet bez zajmowania miejsca w domu. Dodatkowo proponujemy atrakcyjne programy lojalnościowe oraz zniżki dla stałych klientów, które nagradzają regularne korzystanie z naszych usług i budują długotrwałe relacje oparte na zaufaniu.